网红辛巴和职业打假人王海的对峙,让人们的目光再次聚焦到了对其功效一直都有争议的燕窝身上。
按照辛巴在直播间的回应,现场用漏勺过滤出了一瓶所售茗挚即食燕窝中的“干货”,并称这些都是燕窝,还拿出产品检验报告自证清白。同时表示一些黑粉在对其刻意抹黑,自己“倾家荡产也要告这些人诽谤”。 但是随后,以打假出名的王海其微博发布了中广测出具的检测报告,直指辛巴所售的即食燕窝产品“就是糖水”。
辛巴表示公司是按照融昱公司提供的产品信息进行直播推广,并一改之前的态度,表示如果消费者对这款产品不满,可以去“茗挚”天猫旗舰店申请退款退货。
这份声明的目的是什么?甩锅!辛巴表示我司只负责推广,不涉及任何销售、采购行为。随着职业打假人王海不断放出新的证据,证明辛巴销售假燕窝来忽悠粉丝,真相逐渐浮出水面。
代工厂无生产资质涉刑被冻结
根据企查查信息显示,“茗挚燕窝”的生产代工厂大洲新燕(厦门)生物科技有限公司的经营范围中,并不包含燕窝制品生产加工。由此可以推断,“茗挚燕窝”的代工厂企业并未获得生产燕窝食品的《食品生产许可证》,燕窝食品生产资质存疑。
此外,在福建省卫生计生监督信息公示平台查询代工厂大洲新燕(厦门)生物科技有限公司的企业标准公示,却发现并无相关备案记录。
有网友向厦门市主管部门电话咨询,相关部门竟告知其辛巴燕窝代工厂大洲新燕(厦门)生物科技有限公司因涉刑已被冻结,目前,已移交公安部门进行调查。
风味饮料非法添加乳酸钙
根据“茗挚燕窝”的包装标识显示,产品类别为“风味饮料”。
根据GB2760-2014食品安全国家标准 食品添加剂使用标准,食品添加剂使用应符合附录A的规定。在附录A中,乳酸钙的适用范围不包含“风味饮料”,而“茗挚燕窝”作为“风味饮料”,在其配料表中明确标识含有乳酸钙。
辛巴甩锅供应商惨遭打脸
按照茗挚品牌方的说法,辛巴团队在直播间销售时,已经明知这是饮料而非真实燕窝。那么,辛选团队的行为,就是故意虚构事实隐瞒真相,让消费者对饮料产生错误认识,以远远高于实际价值的价格,购买了饮料,这种行为已经构成涉嫌诈骗罪。
辛巴承认虚假宣传,表明“退一赔三”
随着证据更加清晰清晰,越来越多的人发现了辛巴的真面目,以及产品重要成分夸大的事实。
辛巴再次发声明,开始道歉。承认销售的燕窝存在夸大宣传的事实,并且他也提出解决方案:重置直播间卖出的所有燕窝,退一赔三,一共赔付6198万余元。
CCTV1等官方媒介点名批评辛巴燕窝
辛巴燕窝事件受到社会的高度关注,央广网(中央人民广播电台网站)发表评论指出,“糖水燕窝不仅要退赔,还要厘清法律责任”。央媒发文谨慎,虽然没有直接撕破脸直指辛巴的声明只是又一次夸大宣传的虚假广告。但非常精准的指出了核心问题:法律责任还没厘清呢!执法部门也不能袖手旁观!
不仅如此,更权威的央视cctv1套栏目还专门报道了“直播带货”行业中所存在的假冒伪劣重大问题。新闻开篇就将“燕窝事件”当做案例,进行还原报道。
抗口臭牙膏、宾利月饼,辛巴骗局真相不断浮出水面
实际上,“糖水燕窝”事件并非王海与辛巴的第一次交锋,自2019年开始,王海在微博上发布了多篇关于辛巴直播间的商品涉嫌虚假宣传的文章。
2019年8月,辛巴在直播间推出一款“宾利”牌月饼,售价99元一盒,准备了3万单,售出一半。辛巴宣称,他和厂家签了授权和合同。不过,王海经过查询发现,该款月饼的生产厂家是河北唐山地区的一个食品厂,所谓的授权人则是一家在香港注册的空壳公司(注册资本1万元港元),而辛巴售卖的宾利月饼授权书上的注册商标号码,也未拿到内地商标专用权。
王海还指出,辛巴直播间售卖的一款牙膏,宣称是上市公司吉林敖东专研抗口臭牙膏,而产品专利则属于牙膏代工厂浙江爱尚日用品有限公司。辛巴所售卖的这款吉林敖东抗口臭牙膏提到的“敖东推荐”等描述均系虚假广告。
来源:辛选用心选淘宝店铺截图
浙江爱尚取得的是一种专利名称为“含天然药物复配成分的抗口臭牙膏”专利,这不等于专利局承认其有抗口臭功效。而且,专利局也没有权力认定功效,借专利名称误导消费者,这属于虚假广告。划重点:任何专利都和功效无关,专利证书不是功效证明。
辛巴美妆涉嫌虚假广告、未备案先上市在“燕窝事件”不断发酵时,辛巴自创彩妆护肤品牌MRSIMBA也已通过直播间正式上市。值得注意的是,据调查发现,MRSIMBA彩妆产品或涉嫌虚假广告,同时,该品牌部分主打燕窝概念的护肤产品也涉嫌未备案先上市。在MRSIMBA品牌淘宝店销量排行第6,已经卖了11.48万件的护肤套盒“燕窝奢养六件套”中,仅有“MRSIMBA燕窝奢养洗面奶”在国家药监局有备案信息,其它5件产品并未按要求进行备案,涉嫌未备案先上市。
辛巴违反了哪些法律法规?
关于“茗挚燕窝”超范围使用食品添加剂,依据《食品安全法》第三十四条第四款的规定:禁止生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品。根据《食品安全法》的规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
关于辛巴直播间售卖宾利月饼、敖东抗口臭牙膏等,属于网红在带货广告中宣传的商品性能与实际情况不符的行为,存在《广告法》中规定的违法行为,需要与食品经营者承担连带责任,并受到行政处罚。
辛巴燕窝门虚假宣传、以次充好,直播售卖金额超1549万元。根据刑法,“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品”,“销售金额200万元以上的,处15年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产”。
来源:辛巴微博截图
淘宝网“辛选用心选”销售的吉林敖东专研抗口臭牙膏页面宣传抗口臭,借用商品成分直接或间接宣传治疗作用,明示或暗示治疗效果,违反《广告法》第十七条的规定。
关于辛巴美妆未备案先上市,我国国产非特殊用途化妆品上市前应按照《国产非特殊用途化妆品信息备案规定》的要求进行产品信息网上备案,对于不依照规定履行产品上市前信息报备义务的,依照《化妆品卫生监督条例实施细则》应处以警告处罚,并可同时责令其限期改进。
结语
辛巴在带货过程中不对产品把关,靠着粉丝对自己的信任,夸大宣传,在直播风口赚快钱。在事件败露后更是立马将责任甩锅品牌方,有严重推脱之嫌,这种行为情节十分恶劣,必须予以厘清。此外,辛巴带货屡受诟病,其同厂同料、移花接木的虚假宣传更是不胜枚举。由“燕窝门”不断牵扯曝光出来的“抗口臭牙膏”、“宾利月饼”、“美妆虚假广告”等丑闻事件波及范围广,严重侵犯了消费者的权益,不利于行业健康发展。辛巴燕窝事件造成的社会负面影响巨大,建议监管部门适时介入,依据违法情节,对涉案方依法处以惩罚,在安抚消费者情绪、平息社会舆论的同时,达到法律震慑的效力。
建议监管部门实施严格监管,严厉打击辛巴“燕窝门”此类违法行为,并且公开调查结果,以树立直播带货典型案例。同时,奉劝类似辛巴这种这些敢于铤而走险、敢于违法乱纪、敢于为了金钱视法律为无物的人,时刻想着这句:“不信抬头看,苍天饶过谁?”